Termékbiztonsági és visszahívási szabályzat

Az Sweet Magnolia Furniture, a termékbiztonság fontos. Ez a szabályzat ismerteti a bútorok biztonsági információit, az összeszerelést, használatot, visszahívásokat és a termékbiztonsági kommunikációkat.

1. Általános termékbiztonság

A vásárlóknak el kell olvasniuk és követniük kell a termékhez mellékelt összes utasítást, figyelmeztetést, összeszerelési útmutatót, ápolási utasítást és biztonsági információt.

A bútorokat csak rendeltetésszerű háztartási célra szabad használni, kivéve, ha a termékoldal másként nem jelzi. Ne lépje túl a megadott súlyhatárokat. Ne módosítsa, vágja, fúrja, terhelje túl vagy használja helytelenül a bútorokat.

2. Összeszerelési biztonság

Néhány termék összeszerelést igényelhet. A vásárlók felelősek az összeszerelési utasítások gondos követéséért.

A helytelen összeszerelés instabilitást, termékkárosodást, személyi sérülést vagy anyagi kárt okozhat.

Nagy vagy nehéz bútorok esetén javasoljuk, hogy két felnőtt vagy megfelelő szakember végezze az összeszerelést.

3. Dőlésgátló és falra rögzítés

Bizonyos bútorok, például komódok, szekrények, könyvespolcok, ruhásszekrények, tárolóegységek és polcok dőlésveszélyt jelenthetnek, ha nincsenek megfelelően rögzítve.

Ha a termékhez tartozik dőlésgátló vagy falra rögzítő szerelék, azt az utasítások szerint kell felszerelni.

Tartsa távol a gyermekeket a rögzítetlen bútoroktól. Ne engedje, hogy a gyerekek mászkáljanak, lóghassanak vagy játsszanak a bútorokon. A nehezebb tárgyakat helyezze az alsó fiókokba vagy polcokra. Ne helyezzen televíziót vagy nehéz tárgyakat a bútorokra, hacsak a termék nem erre a célra készült.

4. Gyermek- és háztartásbiztonság

A vásárlóknak kis alkatrészeket, szerelvényeket, csomagolóanyagokat, műanyag zacskókat és szerszámokat távol kell tartaniuk a gyermekektől és háziállatoktól. A csomagolóanyagokat az összeszerelés után biztonságosan kell ártalmatlanítani.

5. Termékápolás

Kövesse a termékkel kapott ápolási utasításokat. Kerülje a túlzott nedvességnek, közvetlen hőnek, erős napsütésnek, erős tisztítószereknek vagy nem megfelelő tisztítási módszereknek való kitettséget, hacsak a termék nem ilyen körülményekre készült.

6. Termékvisszahívások és biztonsági figyelmeztetések

Ha tudomásunkra jut egy termékvisszahívás, biztonsági figyelmeztetés vagy helyesbítő intézkedés, amely az általunk értékesített terméket érinti, érintett vásárlókat a vásárláskor megadott elérhetőségek alapján értesíthetünk.

Előfordulhat, hogy javításra, cserére, visszatérítésre, ártalmatlanításra vagy egyéb helyesbítő intézkedésre vonatkozó utasításokat is adunk.

7. Biztonsági aggályok bejelentése

Ha úgy gondolja, hogy egy termék biztonsági kockázatot jelent, hagyja abba a használatát, és azonnal vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@sweetmagnoliafurniture.com vagy +1 316-641-9330.

Kérjük, adja meg a rendelési számot, a termék nevét, a biztonsági aggály leírását, fényképeket vagy videókat, valamint a termék címkéit, tételszámait vagy azonosító információkat, ha rendelkezésre állnak.

8. EU termékbiztonsági információk

Az Európai Unióban fogyasztóknak értékesített termékek esetében a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően a termékbiztonsági, gyártói, importőri, felelős gazdasági szereplői, figyelmeztető és visszakövethetőségi információkat a terméken, a csomagoláson, a kísérő dokumentációban, a termékoldalon vagy kérésre kell biztosítani.

Ha kérdése van az EU termékbiztonsági információival kapcsolatban egy termékre vonatkozóan, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a következő címen: info@sweetmagnoliafurniture.com.